Inventer des instruments d'évaluation d'intégration et d'insertion

Système Informatisé d’Evaluation des Programmes Psychosociaux

( En rapport avec le chapitre 5.3.5 du livre (Page 97) )

3) L’ELABORATION DES PLANS DE PROGRAMMES INDIVIDUALSES

3.1) Définition

Les Plans de Programmes Individualisés (PPI) sont des moyens de formalisation, de planification et de coordination des interventions requises par la poursuite d’une finalité de réhabilitation psychosociale chez des personnes requérant des multiples services qu’ils soient de nature sanitaire, éducative, psychosociale, psychologique ou socioprofessionnelle.

Le PPI est en quelque sorte une mise en oeuvre conjointe de l’évaluation sommative et de l’évaluation formative. Il cherche par ailleurs à mettre en évidence la nécessité de considérer la personne comme un interlocuteur central et à lui offrir des services complémentaires en relation directe avec ses besoins. Le plan de programme s’inscrit dans un mouvement qui veut rendre aux utilisateurs un pouvoir de décision et qui veut accentuer les services, entendus dans le sens d’aide, de soins, d’appui, sur les personnes et non plus sur les institutions dispensatrices de ces services (D. BOISVERT, 1990).

L’usager est ainsi le point de mire d’un modèle qui s’efforce de répondre aux critiques trop souvent formulées à l’encontre du système actuel :

• Il est orienté vers les besoins des professionnels : les usagers doivent habituellement se plier bon gré, mal gré aux structures de l’institution.


• Il est souvent difficile à évaluer correctement dans la mesure où les buts des programmes ainsi que les objectifs des interventions ne sont pas toujours définis de façon satisfaisante et opérationnelle. Les théories de programme, c’est-à-dire la structure des relations hypothétiques entre les ressources, les activités, les objectifs et le but du programme sont très rarement formulées de façon explicite.


• Il est non systématique et non coordonné dans la mesure où les mentalités témoignent dans les façons d’intervenir et d’interagir d’un peu d’habitude au partage du pouvoir.

Le PPI est finalement une convention négociée entre des partenaires égaux qui sont :

• Le client


• la ou les institution(s) engagée(s)


• d’éventuels représentants de la communauté également engagés dans le processus d’aide.

Cette convention ou contrat, révisée et modifiée à intervalles réguliers, définit pour chacun :

• la finalité du programme, les objectifs généraux et les objectifs spécifiques à atteindre ;


• les moyens pour atteindre ces objectifs (méthodes et ressources) ;


• les responsabilités de chacun.


• les dates cibles (planification).

Le PPI offre ainsi un cadre permanent permettant d’évaluer les programmes et les services.