Bonnes pratiques connues pour l'intégration des personnes avec problèmes
Ariadné
( En rapport avec le chapitre 5.3.3 du livre (Page 90) )
Compétences sur climat social - culture d'entreprise
"La culture de l'entreprise est la façon dont les employés habitent dans l'entreprise".
1. Objectifs :
1.1. Trouver un champ de travail satisfaisant pour les personnes handicapées.
1.2. Permettre une intégration sociale et professionnelle.
1.3. Sensibilité pour la signification d'un climat social et positif pour chaque collaborateur.
2. Fondement théorique :
2.1. La "culture de l'entreprise" se base sur les facteurs rigoureux comme, par exemple, l'organisation, marketing d'un côté et les facteurs délicats comme style de commandement, développement personnel, climat et atmosphère de l'autre côté.
2.2. Notre but fondamental est l'intégration de la personne dans la structure sociale, en créant, en même temps, les conditions structurelles et sociales nécessaires.
3. Réalisation pratique :
3.1. Bonnes pratiques/tenir compte :
Image
Réputation de l'entreprise, du chef régional et du domaine spécifique
Situation économique et financière de l'entreprise
Présence médiale positive ou négative
Insider - Connaissance
Coporate Identity distribué ou animé
Führungsstil (p.e. chef patriacal)
Tolérance envers les Randgruppen
Accomplissement sociaux volontaires
Communication
Entretien avec plusieurs collaborateurs (opératrice, chef, etc.) pour trouver une impression totale
Formulation claire de l'ordre de travail
Tableau noir. Lire le tableau d'affichage
Maniement avec critique
Coopération avec le comité de l'entreprise et l'employeur.
Développement personnel. Diverses offres de cours de perfectionnement
Travail d'équipe ou seul
Atmosphère
Décoration intérieure
Conditions de travail (chaleur, bruit, poussière)
Comportement de l'employé (par exemple. contact, regard, tenue, mimique, gesticulation)
Réaction des employés envers les visiteurs (franchise ou renfermé)
3.2. Mauvaises pratiques/à éviter :
Le Job Coach ne doit pas seulement compter sur son initiation personnelle, il doit aussi créer une liste dans laquelle il se note les observations faites, par exemple : combien de places il y a-t-il pour les visiteurs, combien de coups de téléphone il y a-t-il pendant une conversation, etc., pour contrôler la première impression. Pas assez de capacité d'accueil disponible et de sensibilité ainsi que le comportement soumis du Job Coach.